Politique de confidentialité

 

Casado SARL veille à maintenir la confiance que vous nous portez, c’est pourquoi nous sommes tenus de vous informer de l’ensemble des traitements liées à l'utilisation de vos Données Personnelles dans le cadre du Règlement (UE) Général sur la Protection des Données 2016/679 et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

 

Qui sommes-nous ?

Le responsable de traitement pour le site www.casado-en-ligne.fr est la société Casado SARL, domiciliée à Maison Neuve Sud 24140 DOUVILLE France, Tél : 05 53 82 98 33, Fax : 05 53 82 91 69, mail : contact@casado.fr, inscrite au registre de commerce RCS Bergerac, numéro SIRET : 392 613 956 00011.

 

Quelles données personnelles collectons-nous et à quel moment ?

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies pour traiter vos demandes.
Nous collectons votre adresse mail, nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, téléphone(s) pour assurer le bon déroulement du processus de votre commande. Au moment du paiement, nous n’avons pas accès à vos données bancaires : c’est le système de paiement choisi qui collecte ces informations (paypal, paybox ou la banque lors d’une transaction).

 

Qui a accès à vos données personnelles ?

Les responsables de traitement des commandes de Casado SARL, les transporteurs, les prestataires de paiement, ainsi que les prestataires de recouvrement de sommes éventuellement dues par les clients. De plus, les autorités administratives et judiciaires pourront accéder à l’information en cas de nécessité.

 

Comment les traitons et utilisons-nous ?

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés des sociétés Amen SASU et OVH. Ces données sont utilisées pour que les transporteurs puissent effectuer la livraison, pour que nous puissions vous contacter en cas d’information ou de question concernant votre commande. Les mails peuvent être utilisés pour l’envoi de la newsletter (uniquement si vous avez souscrit à celle-ci).

 

Combien de temps les conservons-nous ?

Le compte client existe conformément au délai légal (cela vous permet notamment de consulter l’historique de vos commandes, réimprimer des factures …) s’il n’a pas été supprimé par vos soins avant la durée maximale. Les factures sont conservées sur une période de 10 ans conformément à la loi française.

 

Cookies

Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, d’afficher des produits adaptés ou de faire des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée du stockage dans l’aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé sur l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou d’exclure l’acceptation de ces cookies dans certains cas ou de façon générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous le trouverez sous les liens suivants :

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr
Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Le refus d’accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.

 

Plugins de médias sociaux

Notre site web utilise des boutons sociaux de réseaux sociaux Facebook et Twitter.

Afin d’augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site internet, ces boutons ne sont pas intégrés sans restriction dans la page en tant que plug-ins, mais seulement par le biais d’un lien HTML. Cette intégration garantit qu’aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social respectif lorsqu’une page de notre site internet contenant de tels boutons est affichée.

Si vous cliquez sur l’un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvre et affiche la page du fournisseur de services respectif, sur laquelle vous pouvez (éventuellement après avoir saisi vos données de connexion) par exemple appuyer sur le bouton « J’aime » ou « Partager ». Vous trouverez d’avantages d’informations quant à la finalité et l’étendue du traitement des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu’une option de contact et vos droits et options de configuration à cet égard pour protéger votre vie privée dans les déclarations de confidentialité de ces fournisseurs.

https://fr-fr.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/fr/privacy

 

Quels sont vos droits concernant vos données ?

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants :
    En vertu de l’article 15 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons.
    En vertu de l’article 16 du RGPD, vous disposez d’un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées.
    En vertu de l’article 17 du RGPD, vous disposez d’un droit à l’effacement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour :
    – l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information
    – le respect d’une obligation légale
    – un motif d’intérêt public
    – la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice

    En vertu de l’article 18 du RGPD, vous disposez d’un droit à la limitation du traitement dans les cas où :
    – vous contestez l’exactitude des données
    – le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
    – nous n’avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.
    – vous avez fait valoir votre droit d’opposition au traitement des données en vertu de l’article 21 du RGPD.

     En vertu de l’article 20 du RGPD vous disposez d’un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ainsi que de demander la transmission de ces données à un autre responsable du traitement.
    En vertu de l’article 77 du RGPD, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de limitation ou d’effacement de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser à notre responsable à la protection des données

Casado Sarl
A l’attention du responsable à la protection des données personnelles
Maison Neuve Sud
24140 Douville
France
info@casado.fr

De plus, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données en France: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 – Téléphone : 01 53 73 22 22