Informations client

 

Frais de port

Les frais de port s'affichent en fonction du transporteur choisi.

Certains modes de livraison ne s'appliquent pas pour l'expédition en Corse, dans les îles (y compris DOM/TOM), en haute montagne et dans d'autres pays hors France.

Si aucun transporteur n'est compatible avec votre adresse de livraison vous pouvez nous contacter concernant les frais de port.

 

Délais d'expédition

Votre commande sera envoyée sous le délai indiqué sur les pages des produits commandés (si vous avez commandé plusieurs produits avec des délais d'expédition différents, se référer au délai d'expédition le plus long).

 

Paiement 

Afin de faciliter vos achats nous vous proposons les modes de réglement suivants:

Paiement par carte bancaire

Pour les règlements par cartes de paiement, la société "Paybox" assure des transactions sécurisées sur notre site.

Paiement par PayPal

Vous pouvez régler vos achats en toute sécurité en vous connectant sur votre compte PayPal .

Il est aussi possible de payer vos achats par carte bancaire sans créer de compte en utilisant le service PayPal.

Paiement par chèque

Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France ou à Monaco. En cas de paiement par chèque, la mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.

Le chèque devra être établi à l'ordre de CASADO SARL, et envoyé à l'adresse ci-dessous :

CASADO SARL Maison Neuve Sud 24140 Douville France

Virement bancaire

Si vous optez pour le virement bancaire, celui-ci doit être effectué à l'ordre de : SARL CASADO STE D'EXPLOITATION Relevé d'identité bancaire : Domiciliation : BPACA CENTRE AFFAIRE ND-00334 - Code banque : 10907- Code guichet : 00334 - N° compte : 4002 023 0804 - Clé RIB : 84 - IBAN : FR76 1090 7003 3440 0202 3080 484 - BIC : CCBPFRPPBDX

Si le paiement ne parvient pas au bout de 15 jours du moment de la commande, votre commande sera annulée.

 

Livraison

Lors de la réception de la marchandise, si celle-ci se trouve endommagée ou incomplète, pensez à porter réserve avant de signer le bordereau de réception : vérifiez bien le bon de livraison présenté par le transporteur et comptez vos colis s'il s'agît de plusieurs colis. Si des colis sont manquants ou si vous constatez des détériorations sur leur contenu, veuillez porter une (des) réserve(s) sur le bon de livraison du transporteur en détaillant les dommages (par exemple "deux colis manquants", "tubes écrasés", "bâche trouée"...).

Aucun remplacement, ni remboursement sera possible si la marchandise est abîmée par le transporteur et que vous n'avez pas porté réserve !

Si vous choisissez le mode de livraison sans signature (Colissimo), aucune réclamation ne sera possible en cas d'égarement du colis sauf responsabilité de la Poste.

 

Conditions de retour et droit de rétractation

L'objet doit être renvoyé dans le délai de 14 jours suivant la réception.

Attention: Nous ne reprenons pas et ne remboursons pas les articles vendus à la coupe (films, bâches, filets, tubes sur mesure...) ou confectionnés à la commande (bâches à ourlets) seuls ou inclus dans une serre ou tunnel. Cependant, si vous avez décidé d’annuler votre commande avant la confection de votre article, un remboursement sera réalisé.


Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales de vente.